• 1. Generelt
• 2. Sidetræ
• 3. Sidetyper
• 4. Webshop
  • 4.1. Ordrer
  • 4.2. Produktkatalog
  • 4.3. Varianttyper
  • 4.4. Tilvalgstyper
  • 4.5. Udvidet produktdata
  • 4.6. Produkttilkøb
  • 4.7. Rabatgrupper
  • 4.8. Salgsrabat og gebyr
  • 4.9. Rabatkoder
  • 4.10. Gaveindpakning
  • 4.11. Kundegruppe B2C og B2B
  • 4.12. Kun nyhedsbrev tilmeldte
  • 4.13. Mærker og producenter
  • 4.14. Betalingsgateway
• 5. Moduler
• 6. Kontrolpanel
• 7. Filhåndtering
• 8. Statistik
• 9. Guides
• 10. Flytning af shop

Betalingsgateway

Kreditkort betalinger på din webshop går igennem en såkaldt betalingsgateway, der er koblet op med NETS/PBS. Det er denne betalingsgateway, der sørger for at kundens betalingsinformationer bliver valideret, godkendt eller afvist. Via denne gateway har du flere muligheder for at påvirke kundernes betaling end du har igennem HostedShop administrationen. Derfor får du her en gennemgang af de funktioner i betalingsgatewayen, der vil være relevante for dig og din webshop.
 

• Du kan kigge tilbage igennem historikken og se gamle betalinger.
• Er en betaling slået fejl kan du se nærmere på hvad fejlen omhandler.
• Du kan lave split betalinger, hvis fx en ordre ikke er komplet pga. en vare der ikke er på lager, kan du opdele betalingen så kunden først betaler for den vare der er på lager, hvorefter det resterende beløb bliver trukket, når den sidste vare er på lager.
• Se statitisk over betalingstransaktioner.
• Sætte gatewayen til at hæve beløbet med det samme.
• Ændre referencenummer til banken.
• Tilføje/slette nye domæner til gateway.

Adressen for din gateway er: https://betaling.curanet.dk

Nedenfor kan man se forsiden på gatewayen.



Forsiden her tjener som en oversigt over de transaktioner, der har været på din webshop den pågældende dag; oplysninger om din konto; samt muligheden for hurtigt at søge i transaktioner.

Vi vil nu gå igennem hvert menupunkt under betalingsgateway og vise de forskellige muligheder du har under hvert menupunkt.


Betalinger



Første billede viser de transaktioner, der endnu ikke er behandlet fra din webshop. Her kan du se oplysninger om en transaktion og samtidig behandle transaktionen.

• Forny: En transaktion kan max. stå standby i 14 dage. Hvis den skal stå i længere tid, skal du trykke på ”Forny” knappen, hvorefter standby-perioden forlænges med 14 dage.
• Annuller: Annuller transaktionen.
• Gennemfør: Gennemfør transaktionen og træk pengene fra kundens konto.

Alle de ovenstående handlinger, pånær ”Forny”, kan også gøres inde fra HostedShop systemet.



Du har også mulighed for at søge mellem alle transaktioner, der har været via din webshop. Til dette formål kan du benytte dig af flere forskellige parametre, alt efter hvilke oplysninger du har til rådighed. Systemet vil herefter liste de fundne transaktioner nederst på siden.


Statistik

Ønsker du at se en statistik over alle transaktioner, har du også mulighed for dette. Billedet nedenfor viser de tilgængelige statistikker.

• Omsætning: Her kan du se den samlede omsætning, genereret af alle transaktioner. Denne genereres per år.
• Antal autoriserede transaktioner:  Her kan du se hvor mange transaktioner du har haft pr. uge eller måned i det valgte år.
• Mest brugte betalingstyper: Her kan du se hvilke betalingskort, der oftest bliver brugt på din webshop.

Systemlog

I systemloggen kan du finde frem til alle transaktioner, der har været på din betalingsgateway. Derudover kan du få et mere detaljeret overblik over den enkelte transaktion. Har der været en fejl i betalingen, er det også her du finder information om, hvad der kan være gået galt.




Job

Systemet kan gøre dig opmærksom på transaktioner, der kræver opmærksomhed og som skal behandles før der sker noget. Disse vil komme ind under ”Job”. Det kunne eksempelvis være en transaktion, der ikke er behandlet og skal fornyes inden den udløber.




Indstillinger

I dette menupunkt finder du alle indstillinger for din betalingsgateway. De fleste indstillinger er allerede sat ved oprettelse af gatewayen, men har du eksempelvis købt nye domæner, skal disse tilføjes her.

• Forretningsinformation: Her er indtastet dit forretningsnummer og business code, som du har fået udleveret af NETS/PBS. Derudover kan du se hvilke oplysninger gatewayen er oprettet med i forhold til adresse, postnummer osv.
• Valuta indstillinger: Denne står som standard til DKK, men kan naturligvis ændres til en anden valuta.
• Referencenummer til banken: Her vælges hvilken information, der skal stå på indbetalinger i kontoudtog der kommer fra din gateway. Du kan vælge ordrenummer eller/og transaktionsnummeret. Oftest er det nemmest at genkende ordren i kontoudtoget på ordrenummer.
• Automatisk gennemførelse af betalinger: Som standard skal en betaling via kreditkort behandles af dig fra HostedShop systemet. Men her har du mulighed for at lave en såkaldt ”Instant Capture”, hvor pengene bliver trukket fra kundens konto med det samme. Denne funktion kan kun anbefales, hvis du er sikker på at kunne afsende varen med det samme.

• API Indstillinger: Vi anbefaler ikke at benytte denne funktion.
• Secure proxy indstillinger: Her kan gatewayen se hvilke domæner den skal fungere på, og det er samtidig her man tilføjer eventuelle nye domæner til sin webshop.